DER NEUE STANDART: GESPRÄCH STATT FORMULAR
Wenn es sich wie ein echtes Gespräch anfühlt, reagieren Menschen anders.
Kommunikation hat sich verändert – Kunden erwarten Sofortkontakt, Relevanz und Verbindlichkeit. Statt auf Antworten zu warten, entsteht mit einem gut gebauten Assistant ein direkter, persönlicher Einstieg. Chat statt Klickpfad. Interesse statt Absprung.